Se você chegou até aqui, é porque provavelmente está enfrentando um problema sério com seu site.
Site WordPress é seu mesmo? Perder um site é como jogar toda a sua vida digital no lixo. Reconstruir tudo isso exige tempo, energia e dinheiro. Por isso, estar atento aos detalhes é essencial para garantir que o seu sonho não vire um pesadelo.
O WordPress é um CMS de código aberto. Isso significa que você pode usar a plataforma gratuitamente para criar seu site e personalizá-lo conforme suas necessidades.
A principal vantagem do WordPress é a liberdade, e isso deve ser preservado. Ao contratar alguém para desenvolver, fazer manutenções ou hospedar seu site, é fundamental garantir que, ao fim do contrato, todos os seus direitos estarão resguardados. Afinal, o seu site deve continuar sendo seu.
É nesse momento que surgem os problemas: perda de acesso, ausência de backups, impossibilidade de migrar o site para outra hospedagem. Situações como essas, infelizmente, acontecem com frequência.
Ao longo dos 15 anos da Yogh, já ouvimos muitas histórias de clientes que enfrentaram perdas graves em seus projetos digitais.
A seguir, vamos apresentar os principais problemas relacionados à perda de controle sobre um site WordPress. Este conteúdo serve como alerta para que você proteja seu site e tenha, de fato, a posse do seu espaço na web.
O site WordPress é seu mesmo?
Pode parecer uma pergunta estranha, mas se você não participou da criação do seu site, não realiza melhorias ou não sabe onde ele está hospedado, vale refletir com atenção.
Isso não significa que você precisa cuidar de tudo sozinho. Contratar especialistas é importante, mas mesmo com uma equipe ao seu lado, seu site deve ser da sua empresa (sempre).
O site está no nome da empresa de hospedagem?
Essa é uma daquelas descobertas que ninguém gostaria de fazer, mas que é mais comum do que parece. Algumas empresas de hospedagem oferecem criação de site e liberação de domínio atreladas à contratação de um plano. Pode parecer vantajoso, mas esconde riscos.
Se os detalhes estiverem amarrados em contrato e você não estiver ciente disso, pode acabar perdendo o controle total do seu site. Mudar de fornecedor ou evoluir o projeto pode se tornar uma verdadeira dor de cabeça.
Você tentou mudar de hospedagem e descobriu que não pode?
Antes de contratar um serviço de hospedagem, verifique prazos mínimos, condições de cancelamento e cláusulas que tratam da migração do site.
Ter isso documentado evita surpresas no encerramento da parceria e garante sua liberdade para levar o WordPress para onde quiser.
Leia também: O que é uma Hospedagem para WordPress e como ela funciona.
Você tem acesso ao painel administrativo do seu WordPress?
Esse é um dos principais sinais de alerta. Ter um usuário com nível de administrador e acesso ao painel do WordPress é essencial para acompanhar tudo o que acontece no seu site.
Mais do que apenas acompanhar, é por meio desse painel que você pode fazer backups, instalar plugins, criar conteúdos e muito mais.
Na imagem abaixo, você verá como é o painel padrão do WordPress. As abas “Plugins”, “Usuários”, “Ferramentas” e “Configurações” precisam estar visíveis.
É claro que cada projeto pode ter mais ou menos recursos, mas o acesso às ferramentas principais de gestão deve sempre estar disponível para você.
Você consegue fazer backup do seu site sem depender de terceiros?
Outro ponto importante é verificar se você consegue fazer ou baixar backups do WordPress sem precisar solicitar ajuda.
Mesmo que sua hospedagem inclua backups automáticos, você deve ter liberdade para instalar e configurar plugins de backup quando quiser, sem bloqueios ou burocracia.
Veja também: Como criar um backup no WordPress.
Como restabelecer a administração do seu site WordPress:
Se você se identificou com alguma das situações acima, sentimos muito. Mas saiba que ainda há como recuperar o controle do seu site.
O primeiro passo, se possível, é migrar o site para um servidor confiável. Se você ainda tem acesso como administrador no WordPress, pode realizar um backup por conta própria. No entanto, pode haver restrições no servidor atual que impeçam o download completo dos arquivos e banco de dados.
Caso tenha dúvidas sobre a situação do seu site, busque ajuda técnica especializada o quanto antes. Quanto antes agir, maiores as chances de recuperar seu projeto digital.
O que fazer para evitar a perda de acesso ao seu site WordPress
- Escolha empresas confiáveis e especialistas em WordPress para criar ou gerenciar seu site.
- Analise bem os contratos. Um contrato transparente vale mais do que uma economia momentânea.
- Desconfie de cláusulas que limitem o seu acesso ou dificultem a migração do site.
- Mantenha backups atualizados em local seguro.
- Prefira empresas com bom suporte pós-venda, incluindo downgrade, upgrade e cancelamento sem dor de cabeça.
- Guarde todos os acessos do seu site em local seguro e organizado.
- Acompanhe as atualizações e saiba exatamente o que está sendo feito no seu WordPress.
- Lembre-se: o site é seu e você tem direito de acessar, modificar e evoluir quando quiser.
Por que a Yogh se importa com isso?
A Yogh se importa porque vê cada site como parte de uma história. Não estamos aqui apenas para entregar soluções técnicas, mas para proteger sonhos, negócios e ideias.
Poderíamos ignorar que essas situações acontecem, mas não seria honesto. Nossa história, com mais de 15 anos de mercado e clientes em todo o Brasil e fora dele, só existe porque escolhemos agir com responsabilidade.
Aqui, você é dono do seu WordPress. E tem ao seu lado uma equipe que te apoia do planejamento até a entrega final.
- Seus dados estão seguros.
- Você escolhe as prioridades e nosso time executa com dedicação.
- Cada tarefa tem estimativa e acompanhamento em tempo real.
- Você tem suporte disponível quando e onde precisar.
Do início ao fim, seu site continua sendo da sua empresa. E é assim que deve ser.
Conclusão
Como você viu, perder um site é mais comum do que parece, mas é totalmente evitável.
Estar atento aos contratos, escolher fornecedores sérios e manter o controle dos seus acessos pode te poupar de grandes prejuízos.
Nós sabemos que ler contrato não é agradável, mas é necessário. Cuide do seu negócio digital com o mesmo zelo que você cuida da sua empresa.
Se esse conteúdo foi útil, compartilhe com outras pessoas. Vamos juntos evitar que mais projetos importantes sejam perdidos por descuido ou má fé.
Ficou com dúvidas? Deixe nos comentários!
Até a próxima!