Suporte e Manutenção
para sites em
WordPress

O investimento certo para seu negócio!

Conte com uma equipe expert em WordPress para manter seu site ou portal funcionando sem qualquer transtorno para você! O serviço especializado para um site de sucesso.

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Time de desenvolvedores preparados para corrigir qualquer erro que seu WordPress esteja apresentando.

Você terá um site com performance otimizada, ótimo desempenho e segurança garantida.

Deixe a preocupação ir embora e conte com uma equipe de especialistas. O serviço de manutenção é a ajuda WordPress que você precisa!

Vantagens do serviço de manutenção feito por um
especialista WordPress

A contratação de serviço de manutenção previne preocupações com aspectos técnicos que podem estar além da sua capacidade de gerenciamento.

Você pode contar com uma equipe disposta e cheia de expertises trabalhando para o bom funcionamento do seu site WordPress ou portal.

Com o apoio desta equipe de experts em WordPress, você tem garantia que os serviços serão executados conforme combinado com soluções específicas e especializadas.

Nada melhor do que poder confiar seu site ou portal nas mãos de uma equipe com credibilidade, certo?

Dessa maneira, você tem certeza que seu portal estará com o time certo de profissionais desenvolvedores. Profissionalismo na execução e compromisso na relação com o cliente!

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Adeus dor de cabeça

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Garantia de serviço executado

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Credibilidade de especialista

Serviços oferecidos no pacote de
Manutenção e Suporte para site e portal WordPress

Você sabia que uma das principais causas de problemas de funcionamento de sites é por causa da execução incorreta da atualização da plataforma, extensões ou plugins?

Com o olhar atento da equipe Yogh, você não precisa se preocupar com a atualização dessas áreas que são tão importantes de seu WordPress.

Possuímos processo detalhado para que seu site ou portal WordPress fique limpo, funcione sem risco de infecção e esteja protegido de qualquer software malicioso.

Qualquer bug ou contaminação é eliminada com a solução certa!

Aproveite a flexibilidade da plataforma e customize seu site WordPress da maneira que achar melhor e no momento que achar conveniente.

Problemas relacionados a tema e configuração de plugins são bastante recorrentes.
Para evitar que isto aconteça, o pacote de manutenção faz todos os ajustes necessários para que tanto o tema do seu WordPress como a configuração de plugins e extensões estejam de acordo para o bom funcionamento do seu site.

O serviço de manutenção oferece o monitoramento de seu site. O que isso quer dizer?

Você pode contar com o diagnóstico constante e olhar atento sobre seu site. Qualquer problema, erro ou falha será rapidamente detectado.

Mantenha seu site WordPress com a melhor usabilidade que você pode oferecer.
O serviço de manutenção permite que aprimoramentos sejam feitos para que seu site seja cada vez mais intuitivo e prático para seus leitores.

Se você deseja eficiência, rapidez e funcionamento constante para seu site ou portal WordPress, contar com um serviço de manutenção é a melhor estratégia para seu negócio.

Não tenha dúvidas ou receios ao migrar seu site de hospedagem. Com o pacote de manutenção uma equipe de especialistas WordPress assegura que nada seja perdido durante o processo.

Conheça o método de trabalho Yogh

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Transparência

Com o formato escopo aberto você tem acesso ao status de cada tarefa e as horas que foram trabalhadas para execução das atividades contratadas.

Você tem controle e acesso a tudo que está sendo feito! Já o escopo fechado permite que você visualize o status de cada atividade executada em seu site.

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Eficiência

Todo o serviço prestado em seu site ou portal WordPress é conforme as horas ou escopos orçados e contratados.

Os detalhes na manutenção permitem que o trabalho seja executado de forma eficiente e pontual.

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Detalhamento

O processo para revisão interna é meticuloso e detalhado para que todas as atividades sejam entregues com um nível de qualidade garantido pela Yogh.

Tudo é revisto para que não haja nenhum erro de execução e o serviço seja feito de forma precisa.

Conheça nossos planos de
Manutenção e Suporte WordPress

PLANO
AVULSO

  • Você define as manutenções e nossa equipe estima o tempo para execução
  • Manutenção executada por hora ou por escopo do projeto
  • Horas que sobram do pacote contratado podem ser utilizadas em novas manutenções
  • Tarefas executadas de acordo com o que foi acordado entre você e a Yogh
  • Acompanhamento do processo de trabalho por relatório de tarefas

PLANO
MENSAL

  • Agilidade no atendimento
  • Relatório online de tarefas executadas disponíveis a qualquer momento
  • Suporte e manutenção preventiva e corretiva para infraestrutura
  • Ações para prevenir quedas
  • Possibilidade de contratar horas excedentes no mês
  • Registro fracionado de tempo
  • Acesso direto a equipe

Como funciona
o plano AVULSO ?

A definição das manutenções é feita por você! Nossa equipe avalia e estima o tempo necessário para executar cada uma das tarefas.

Nosso time de planejadores, designers e programadores realizam as atividades de manutenção conforme especialidade.

Relatórios online são gerados com o registro de todo o processo da manutenção.

A Manutenção e Suporte AVULSO pode ser feita de 2 formas:

Escopo Aberto: orçamento por hora

  • Serviço contabilizado e cobrado por hora. Se necessário horas adicionais, você é informado e mediante a sua aprovação, é feito o seguimento do trabalho
  • O processo é bastante transparente com relatório do tempo gasto para cada manutenção assim que o serviço é finalizado
  • Se sobrar horas do pacote contratado, elas poderão ser utilizadas em novas manutenções

Escopo Fechado: escopo do projeto

  • Você paga o valor fechado para receber manutenções e recursos desejados. Tudo que é executado conforme definição feita entre a Yogh e você
  • Você recebe descritivo de cada recurso, manutenção, aprimoramento ou correção executada

Como funciona
o plano MENSAL ?

Para a contratação de suporte e manutenção mensal WordPress você conta com grupo de ações executadas que permitem e garantem o bom funcionamento de cada aspecto da estrutura de seu site ou portal WordPress.

Você contrata um número determinado de horas por mês para que manutenções, correções ou aprimoramentos sejam realizados.
No pacote de manutenção mensal você tem a sua disponibilidade atendimento diário pela nossa equipe especializada.
Os atendimentos são registrados de forma fracionada contabilizando exatamente o tempo que foi gasto.

Deseja saber mais ou fazer uma cotação?

Quer saber quais as situações que o pacote de
Manutenção e Consultoria é necessário?

A tela ficou branca? Tentou acessar a url de seu site e aparece mensagens de erro? Identificou que seu site está com algum tipo de bug? Precisa executar correções? Isto não é nada bom. Por isso que o serviço de manutenção é extremamente importante para você!

Site fora do ar é prejudicial para seu negócio. Quanto mais tempo seu site estiver indisponível, menos credibilidade e confiabilidade transmite para seus clientes ou possíveis clientes.

Já imaginou quantos novos contatos seu site pode perder por estar fora do ar?

Além disso, um site com erro pode atingir seu posicionamento nos mecanismos de buscas prejudicando todo o esforço de seu trabalho com conteúdo. Por isso a necessidade da correção destes erros o mais rápido possível.

Entre os motivos mais frequentes para seu site cair, estão:

  • Erro de conexão com banco de dados
  • Vírus e malware
  • Atualização indevida de plugin, tema ou WordPress
  • Infraestrutura inadequada – falta de suporte do servidor
  • Muitos acessos simultâneos
  • Erro de código

Nossa equipe de especialistas WordPress tem a solução certeira para qualquer problema relacionado a queda de seu site WordPress. Seja um bug ou correção pontual, nosso time expert em WordPress resolverá.

Ninguém quer um site infectado, não é mesmo? Site com vírus é prejudicial para imagem de seu serviço ou produto. Além de colocar em risco seus clientes, um site infectado também atinge seu posicionamentos nos buscadores.

Isto é extremamente problemático.

O pacote de manutenção possui um processo detalhado para fazer a limpeza de qualquer vírus ou software malicioso. Você tem um sistema completo para identificação de focos de infecção, varredura, remoção do item contagioso, revisão e checklist de segurança no WordPress e servidor.

Seu site ou portal WordPress pode parar completamente ou dificultar o acesso por incompatibilidades no sistema. Como você já pode perceber, site que para de funcionar não é nada bom para seu negócio.

Evite que isso aconteça com um pacote de manutenção! O suporte para site em WordPress pode prevenir que estas incompatibilidades apareçam. Também pode ser usado para consertar aquilo que está errado.

Atualizou a loja virtual e ela parou de funcionar? Provavelmente é um problema de incompatibilidade ocasionado pela atualização.

A manutenção também se aplica a esses casos, resolvendo os atritos entre plataforma, temas e plugins.

Um dos principais motivos para o mal funcionamento de um comércio eletrônico são plugins e extensões mal configurados ou de qualidade ruim. O suporte, neste caso, descobre quais são os plugins ou extensões problemáticos e aplica a solução mais adequada.

Outra situação que necessita de manutenção e suporte são os problemas causados pela hospedagem ou intermediador de pagamento. Dois fatores externos que afetam diretamente sua loja virtual.

Um suporte especializado em WordPress apontará rapidamente a causa da disfunção e assim, você saberá exatamente o que fazer para resolver.

Por que seu site ou portal WordPress
precisa de manutenção por especialistas?

Agilidade! No ambiente virtual, agilidade é tudo. Este é um dos principais motivos para investir em um pacote de manutenção e suporte para seu site WordPress.

Se algo está errado com seu website, você precisa resolver da maneira mais rápida possível. Quanto mais você demora, mais dinheiro você perde. Por que? Porque são clientes que não conseguem acessar seu conteúdo ou algum recurso, são possíveis clientes percebendo o erro e com isso, seu site perde credibilidade.

O suporte de uma equipe de desenvolvedores que tenha conhecimento técnico e especializado te dá mais agilidade na sua manutenção. Só o especialista WordPress consegue resolver os problemas de seu site ou aplicar soluções, recursos e aprimoramentos certeiros. O conhecimento técnico focado na plataforma garante o serviço sem margem para erros.

Se você decidir optar por um serviço que não seja especializado, há mais chances do problema piorar do que, de fato, ser solucionado. Você pode gastar muito mais do que necessário.

Ao invés de gastar que tal investir? Invista em um pacote de manutenção com um expert em WordPress. O nível de trabalho será elevado e com garantia de trabalho bem executado.

  • A Yogh nos atende muito bem, sempre resolvendo
    os chamados rapidamente e com muita qualidade.

    Felipe Vilela Cão Cidadão
  • A Yogh está nos atendendo e realizando manutenções corretivas em nosso site. Do primeiro atendimento a conclusão de cada etapa, cumpriram todos os prazos e me deixaram confiante em seguir realizando meus projetos com eles. O acompanhamento é feito em tempo real através do sistema interno, que mostra muito bem o tempo gasto em cada do projeto. Estamos muito satisfeitos com o serviço e atendimento prestado!

    Caio Ambrosio Boat Shopping
  • A Yogh conseguiu entregar exatamente o que eu precisava. Fiquei muito satisfeito com o atendimento e o trabalho realizado. Certamente investirei novamente com novas demandas e recomendarei para amigos, clientes e parceiros quando houver a oportunidade.

    Felipe Ortiz FIT Network
  • Projeto executado conforme combinado, entregue antes do prazo proposto!

    Mehanna Mehanna Toro Investimentos
  • Atendimento, rapidez
    e qualidade excelentes!

    Fabiano Blyk
  • Como sempre Yogh mostra excelência em todas as partes. Estou muito satisfeito com a qualidade do serviço e atendimento ao cliente! Muito atenciosos.

    Michael Carlos Pedroso Blog Cruz Terra Santa

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