{"id":37050,"date":"2022-11-18T17:30:52","date_gmt":"2022-11-18T20:30:52","guid":{"rendered":"https:\/\/www.yogh.com.br\/blog\/?p=37050"},"modified":"2025-04-14T11:49:32","modified_gmt":"2025-04-14T14:49:32","slug":"checkout-loja-virtual-dicas-para-uma-venda-perfeita","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.yogh.com.br\/blog\/checkout-loja-virtual-dicas-para-uma-venda-perfeita\/","title":{"rendered":"Checkout: 7 dicas pr\u00e1ticas para uma venda perfeita"},"content":{"rendered":"\n<p>O seu site est\u00e1 preparado para receber os clientes? Os clientes costumam ter uma boa experi\u00eancia de compra em sua loja virtual WooCommerce? Um processo de checkout facilitado e transparente vai ajudar voc\u00ea a ter mais clientes e a fechar cada vez mais vendas.<\/p>\n\n\n\n<p>Por isso, neste post, voc\u00ea ter\u00e1 acesso a dicas para garantir que todo o processo de compra saia perfeito.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Mas antes de conferir, a nossa sele\u00e7\u00e3o de dicas pr\u00e1ticas para uma venda perfeita, \u00e9 hora de entender o que \u00e9 a \u00e1rea do checkout.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"O_que_e_area_de_checkout_em_um_site_e_para_que_ele_serve\"><\/span>O que \u00e9 \u00e1rea de checkout em um site e para que ele serve?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Quando voc\u00ea houve falar em checkout, provavelmente deve lembrar de uma viagem deliciosa, onde voc\u00ea se hospedou em um hotel com um caf\u00e9 da manh\u00e3 perfeito e quando os seus dias de folga terminaram, voc\u00ea precisou se dirigir \u00e0 recep\u00e7\u00e3o para realizar o checkout.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Em um hotel, o checkout \u00e9 o momento em que voc\u00ea paga pela hospedagem, caf\u00e9 da manh\u00e3 e servi\u00e7os de quarto diversos, como o consumo de itens do frigobar, por exemplo.<\/p>\n\n\n\n<p>J\u00e1 em uma loja virtual, voc\u00ea navega pelos produtos dispon\u00edveis, escolhe os itens favoritos e adiciona \u00e0 sacola ou carrinho. Depois, voc\u00ea vai para a fase do pagamento.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9 no momento do pagamento que se inicia o checkout, \u00e9 onde a pessoa deixa de ser apenas um usu\u00e1rio que navega pelo seu e-commerce e passa a ser um cliente.<\/p>\n\n\n\n<p>No checkout, o cliente confere os itens que vai levar, checa o pre\u00e7o, preenche o cupom se houver, deixa os seus dados pessoais, escolhe a modalidade de frete, efetua o pagamento, recebe a confirma\u00e7\u00e3o do pedido e aguarda a chegada do produto desejado em casa.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Checkout_7_dicas_praticas_para_uma_venda_perfeita\"><\/span>Checkout: 7 dicas pr\u00e1ticas para uma venda perfeita<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>No t\u00f3pico anterior, voc\u00ea pode entender de forma f\u00e1cil o que \u00e9 o checkout e em que momento ele aparece para os usu\u00e1rios e como ele \u00e9 importante para conquistar novos clientes ou ainda evitar que os produtos fiquem abandonados no carrinho.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Para que voc\u00ea conquiste mais clientes e fidelize os clientes atuais, \u00e9 essencial que voc\u00ea garanta que todo o processo desde que a pessoa abre seu e-commerce at\u00e9 o momento em que a campainha toca e o cliente receba o produto seja encantador.<\/p>\n\n\n\n<p>E o seu site passa por esse processo, afinal ele \u00e9 o local que o usu\u00e1rio passa a ser cliente. Lembre-se de quando voc\u00ea passeia pelo shopping. Durante o passeio, voc\u00ea fica encantada com os produtos expostos na vitrine, quer saber mais detalhes do produto e ter acesso aos pre\u00e7os e formas de pagamento de maneira transparente.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>O mesmo deve ocorrer em seu site, ele \u00e9 a sua vitrine virtual e por isso, ele precisa estar organizado e pronto para receber os usu\u00e1rios que passeiam pelo Google e outros mecanismos de busca.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Por isso, a partir de agora, voc\u00ea vai conferir uma s\u00e9rie de dicas para deixar a \u00e1rea de checkout prontinha para receber seus clientes e usu\u00e1rios.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Ofereca_um_checkout_transparente\"><\/span>Ofere\u00e7a um checkout transparente:<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Em qualquer ambiente, transpar\u00eancia \u00e9 essencial. E quando se trata de e-commerce, voc\u00ea pode ofertar aos seus usu\u00e1rios o checkout transparente que permite que seus usu\u00e1rios efetuem o pagamento das suas compras sem precisar sair da p\u00e1gina do seu site.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Essa a\u00e7\u00e3o permite que seus clientes comprem em seu WooCommerce com mais seguran\u00e7a, facilidade e praticidade.<\/p>\n\n\n\n<p>E por falar em transpar\u00eancia, al\u00e9m do m\u00e9todo de pagamento, busque deixar todas as informa\u00e7\u00f5es, desde a descri\u00e7\u00e3o do produto at\u00e9 as formas de pagamento e custos relacionados a frete. Essa \u00e9 mais uma forma de proporcionar seguran\u00e7a para os seus clientes.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Solicite_apenas_informacoes_essenciais\"><\/span>Solicite apenas informa\u00e7\u00f5es essenciais:<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Quem compra online quer praticidade, n\u00e3o \u00e9 mesmo? Por isso, solicite apenas as informa\u00e7\u00f5es que s\u00e3o necess\u00e1rias para que um cliente efetue sua compra e receba o produto em casa, como por exemplo nome completo, CPF e endere\u00e7o.<\/p>\n\n\n\n<p>Mas \u00e9 claro que os dados essenciais variam conforme o seu nicho. O que voc\u00ea quer dizer com isso? Por exemplo, se voc\u00ea possui um clube de assinaturas de vinho, \u00e9 essencial que voc\u00ea saiba quais tipos de vinho agradam o seu cliente para que ele possa ter a melhor experi\u00eancia de compra ao receber as bebidas.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Portanto, voc\u00ea precisar\u00e1 ter cautela na hora de analisar quais dados s\u00e3o essenciais, afinal, um processo de checkout extenso pode gerar desist\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Ofereca_diversas_opcoes_de_pagamento\"><\/span>Ofere\u00e7a diversas op\u00e7\u00f5es de pagamento:<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Hoje, existem diversos <a href=\"https:\/\/www.yogh.com.br\/blog\/metodos-de-pagamento-para-loja-virtual-woocommerce\/\">m\u00e9todos de pagamento<\/a> no mercado, como PIX, boleto, cart\u00e3o de cr\u00e9dito e muito mais.<\/p>\n\n\n\n<p>Por isso, oferecer diversas op\u00e7\u00f5es de pagamento pode deixar a sua loja virtual ainda mais atrativa para seus clientes, uma vez que eles poder\u00e3o escolher o m\u00e9todo que mais se encaixa no seu or\u00e7amento.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Mas lembre-se de deixar as informa\u00e7\u00f5es bem claras, especialmente se o valor do produto sofrer altera\u00e7\u00f5es de acordo com o m\u00e9todo de pagamento escolhido.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Invista_em_acoes_de_seguranca\"><\/span>Invista em a\u00e7\u00f5es de seguran\u00e7a:<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Ao longo deste post, voc\u00ea j\u00e1 percebeu que seguran\u00e7a e transpar\u00eancia s\u00e3o dois itens essenciais para garantir que seus clientes se sintam confort\u00e1veis ao navegar e comprar em sua loja virtual.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Uma dessas formas \u00e9 utilizando o Certificado SSL. Com SSL ativado, as informa\u00e7\u00f5es entre um servidor e um navegador s\u00e3o criptografadas, desta forma todos os dados s\u00e3o mantidos em sigilo.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Leia mais:<\/strong> <a href=\"https:\/\/www.yogh.com.br\/blog\/site-wordpress-seguro-com-certificado-ssl\/\">Deixe seu WordPress seguro com certificado SSL<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>E quem \u00e9 cliente <a href=\"https:\/\/www.yogh.com.br\/hospedagem-cloud-wordpress\/\">Yogh Cloud Host<\/a>, a instala\u00e7\u00e3o do certificado SSL \u00e9 gr\u00e1tis para garantir que o seu site fique mais muito mais seguro.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Nao_esqueca_da_pagina_de_confirmacao\"><\/span>N\u00e3o esque\u00e7a da p\u00e1gina de confirma\u00e7\u00e3o:<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Depois de coletar as informa\u00e7\u00f5es essenciais, caprichar nos m\u00e9todos de pagamento disponibilizados, lembre-se de garantir que ao fim de uma compra, o cliente possa ver a p\u00e1gina de confirma\u00e7\u00e3o, onde o cliente receber\u00e1 a informa\u00e7\u00e3o que o seu pedido foi recebido com sucesso.<\/p>\n\n\n\n<p>Nesta p\u00e1gina, voc\u00ea tamb\u00e9m pode deixar uma breve mensagem de agradecimento ou ainda orienta\u00e7\u00f5es relacionadas ao processo de compra.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Fique_atento_ao_envio_de_e-mails\"><\/span>Fique atento ao envio de e-mails&nbsp;<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Para finalizar todo o processo de compra e garantir que ele seja perfeito, fique atento aos envios de e-mail. Estes e-mails ser\u00e3o respons\u00e1veis por informar o seu cliente sobre a confirma\u00e7\u00e3o de pagamento, envios dos produtos e muito mais.<\/p>\n\n\n\n<p>Em caso de problemas com o envios de e-mails em seu site, aproveite para conferir este post que preparamos com muito carinho para voc\u00ea: <a href=\"https:\/\/www.yogh.com.br\/blog\/como-resolver-problemas-no-envio-e-recebimento-de-e-mails-no-wordpress\/\">Saiba como resolver problemas no envio e recebimentos de e-mails no WordPress<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Este post vai te ajudar a entender quais problemas podem estar ocorrendo em seu WordPress e como voc\u00ea pode resolver esse impasse de forma f\u00e1cil e descomplicada.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Teste_todos_os_recursos_inclusive_a_sua_hospedagem\"><\/span>Teste todos os recursos, inclusive a sua hospedagem<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>A \u00faltima dica deste post \u00e9<strong>: teste todas as funcionalidades. <\/strong>Simule uma compra em sua loja virtual para ter a vis\u00e3o do seu cliente no momento em que realiza a aquisi\u00e7\u00e3o de um produto. Apenas desta forma, voc\u00ea saber\u00e1 se tudo est\u00e1 funcionando de forma correta ou se ainda h\u00e1 ajustes que devem ser feitos.<\/p>\n\n\n\n<p>Por isso, lembre-se de testar se todas funcionalidades existentes na \u00e1rea de checkout est\u00e3o funcionando, como c\u00e1lculo de frete, atualiza\u00e7\u00e3o do carrinho, cupom de desconto, processamento do pagamento, envio de notifica\u00e7\u00f5es por e-mail e muito mais.<\/p>\n\n\n\n<p>Inclusive, lembre-se de verificar tamb\u00e9m se h\u00e1 lentid\u00e3o neste processo. Um site lento pode afastar o usu\u00e1rio e consequentemente, voc\u00ea poder\u00e1 perder uma venda.<\/p>\n\n\n\n<p>Se houver lentid\u00e3o, verifique com a empresa que realiza o suporte do seu site para entender quais problemas podem estar ocorrendo. Em caso de necessidade, voc\u00ea tamb\u00e9m precisar\u00e1 entrar em contato com o seu servi\u00e7o de hospedagem para que tudo passe a funcionar perfeitamente.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Conclusao\"><\/span>Conclus\u00e3o<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>O Brasil e o mundo est\u00e3o vivendo um per\u00edodo em que as pessoas est\u00e3o sendo estimuladas a realizar compras diversas em virtude da Black Friday para aproveitar aquele t\u00e3o sonhado desconto. Ainda h\u00e1 a Copa do Mundo, onde voc\u00ea pode estar desejando um novo sof\u00e1 ou uma televis\u00e3o gigante para assistir aos jogos de camarote e o Natal, a \u00e9poca mais m\u00e1gica do ano que nos motiva a presentear quem amamos.<\/p>\n\n\n\n<p>Portanto, se voc\u00ea tem uma loja virtual, garantir que todo o processo de checkout esteja funcionando \u00e9 essencial. S\u00f3 assim, os seus usu\u00e1rios se tornar\u00e3o clientes fi\u00e9is.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>E a\u00ed, gostou das nossas dicas? Conta para a gente nos coment\u00e1rios e aproveita para compartilhar este post com aquele seu amigo que tem um e-commerce.<\/p>\n\n\n\n<p>At\u00e9 logo!&nbsp;<\/p>\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_82_2 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/www.yogh.com.br\/blog\/checkout-loja-virtual-dicas-para-uma-venda-perfeita\/#O_que_e_area_de_checkout_em_um_site_e_para_que_ele_serve\" >O que \u00e9 \u00e1rea de checkout em um site e para que ele serve?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/www.yogh.com.br\/blog\/checkout-loja-virtual-dicas-para-uma-venda-perfeita\/#Checkout_7_dicas_praticas_para_uma_venda_perfeita\" >Checkout: 7 dicas pr\u00e1ticas para uma venda perfeita<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/www.yogh.com.br\/blog\/checkout-loja-virtual-dicas-para-uma-venda-perfeita\/#Ofereca_um_checkout_transparente\" >Ofere\u00e7a um checkout transparente:<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/www.yogh.com.br\/blog\/checkout-loja-virtual-dicas-para-uma-venda-perfeita\/#Solicite_apenas_informacoes_essenciais\" >Solicite apenas informa\u00e7\u00f5es essenciais:<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/www.yogh.com.br\/blog\/checkout-loja-virtual-dicas-para-uma-venda-perfeita\/#Ofereca_diversas_opcoes_de_pagamento\" >Ofere\u00e7a diversas op\u00e7\u00f5es de pagamento:<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/www.yogh.com.br\/blog\/checkout-loja-virtual-dicas-para-uma-venda-perfeita\/#Invista_em_acoes_de_seguranca\" >Invista em a\u00e7\u00f5es de seguran\u00e7a:<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/www.yogh.com.br\/blog\/checkout-loja-virtual-dicas-para-uma-venda-perfeita\/#Nao_esqueca_da_pagina_de_confirmacao\" >N\u00e3o esque\u00e7a da p\u00e1gina de confirma\u00e7\u00e3o:<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/www.yogh.com.br\/blog\/checkout-loja-virtual-dicas-para-uma-venda-perfeita\/#Fique_atento_ao_envio_de_e-mails\" >Fique atento ao envio de e-mails&nbsp;<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/www.yogh.com.br\/blog\/checkout-loja-virtual-dicas-para-uma-venda-perfeita\/#Teste_todos_os_recursos_inclusive_a_sua_hospedagem\" >Teste todos os recursos, inclusive a sua hospedagem<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-10\" href=\"https:\/\/www.yogh.com.br\/blog\/checkout-loja-virtual-dicas-para-uma-venda-perfeita\/#Conclusao\" >Conclus\u00e3o<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Voc\u00ea quer aumentar suas vendas? 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Ent\u00e3o, veja as dicas e saiba como melhorar as vendas da sua loja virtual!<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":37051,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"kk_blocks_editor_width":"","_kiokenblocks_attr":"","_kiokenblocks_dimensions":"","footnotes":""},"categories":[80],"tags":[],"class_list":["post-37050","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-dicas-woocommerce"],"acf":[],"amp_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.yogh.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/37050","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.yogh.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.yogh.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.yogh.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.yogh.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=37050"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/www.yogh.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/37050\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":37085,"href":"https:\/\/www.yogh.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/37050\/revisions\/37085"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.yogh.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/37051"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.yogh.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=37050"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.yogh.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=37050"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.yogh.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=37050"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}